AMSTERDAM - De ondertunneling van de A9 is 'een grote uitdaging' voor
Amstelveen. 'Misschien wel de grootste in de historie van de stad. Bij
de ontwikkeling van het gebied streven we naar dynamiek en allure die
passen bij Amstelveen.'
Zo luidt de boodschap die Amstelveen volgens de ingehuurde
communicatiedeskundigen 'consequent en eenduidig' moeten uitdragen,
blijkt uit het 'communicatieplan' van de gemeente. 'Door de nieuwe
tunnel krijgen we straks één Amstelveen. Nieuwe verbindingen, nieuw
gebied: nieuwe kansen!' Hoewel nog veel onduidelijk is, gaat Amstelveen ervan uit dat
Rijkswaterstaat de snelweg tussen 2011 en 2017 ondertunnelt. Het is de
gemeente wat waard: ze draagt honderd miljoen euro bij. Geld dat ze moet
terugverdienen via ontwikkeling van het gebied, bijvoorbeeld door
woningbouw.
Hoewel tegenstanders zich niet hebben gemeld, gaat de gemeente dit jaar
met bewoners een 'stadsdialoog' voeren met de naam 'Amstelveen aanéén'.
'De dialoog begint met het digitaal forum, bijeenkomsten met
focusgroepen en de formatie van het klankbordteam dat langere tijd met
ons meedenkt.' Zogeheten frisdenkers moeten worden geprikkeld mee te
praten. Opgepast moet worden dat de dialoog 'tegen het project gaat
werken'. Zo moet de gemeente 'de bereidheid hebben iets te doen met de
uitkomsten' van de discussie. Uiteraard moet het project 'een eigen
gezicht' hebben en krijgt Amstelveen Aanéén een eigen beeldmerk.
De 'communicatiedoelstelling' van de dialoog is onder meer 'dat
doelgroepen vinden dat ze voldoende zijn betrokken bij de planvorming
van de gebiedsontwikkeling'. En: 'De omwonenden hebben begrip voor de
bouw en voelen zich goed behandeld en voorzien van informatie door
Rijkswaterstaat en de gemeente.'
Kenmerken van de voorlichting aan het publiek: 'die is eenzijdig,
zendergericht. Communicatie zonder directe feedback en de doelgroep is
algemeen en niet gepersonificeerd'. De interne communicatie tussen
gemeente, projectbureau, bestuur, ambtenaren en raadsleden is 'continu
en open, actief, duidelijk, volledig en luisterend'.
© Het Parool, 22-04-2008, 11:53 uur
|