|
Klachten en melding gevaarlijke situaties De AGG is een bewonersorganisatie. Wij kunnen klachten en meldingen slechts doorsturen aan de uitvoerenden van de werkzaamheden. Informatie over de werkzaamheden kunt u vinden op deze site en de site van de opdrachtgever Rijkswaterstaat. bezoekerscentrum rijkswaterstaat Voor klachten over deze werkzaamheden kunnen bewoners terecht bij: Rijkswaterstaat tel. nr: 0800-8002 of e-mail: 08008002@rws.nl IXAS, aanneemcombinatie: e-mail> communicatie@ixas.nl Heijmans een van de IXAS bouwondernemingen heeft een meldingssysteem voor gevaarlijke situaties. Ziet u gevaarlijke omstandigheden, Afgevallen materialen, foutieve afzettingen, open bouwputen enz. dan kunt u dit melden aan de bovenstaande adressen of u kunt gebruikmaken van de app die behoort bij het uitgebreide veiligheidsprogramma van de bouwonderneming. Schade melden middels het formulier bouwschade Heeft u schade aan woningen, tuin of andere zaken die naar uw mening veroorzaakt zijn door de werkzaamheden aan de Gaasperdammertunnel meldt dit dan middels het e-mail contact of het telefoonnummer. Ook indien u een huurwoning heeft meldt uw schade aan RWS en aan de woningeigenaar. De huurder behoort een bevestiging te ontvangen en goed te bewaren. Het staat de woningbouwcorporatie vrij om reparaties pas uit te voeren NA afloop van de werkzaamheden aan de weg. U bent als huurder verplicht om de woning in goede staat op te leveren. Met het formulier kunt u de verhuurder bewijzen dat de schades zijn ontstaan door de werkzaamheden aan de weg. Tevens willen wij adviseren dat bewoners die niet tevreden zijn over de afhandeling van hun schadeclaims er goed aan doen om hun rechtsbijstandsverzekering in te schakelen. Het formulier is hier te downloaden als pdf document. |